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仕事が9割うまくいく雑談の技術人見知りでも上手になれる会話のルール　ビジネス科学委員会 (著)


	顔見知りとエレベーターで2人きり。どんなことを話せばいいのかわからない――。コミュニケーションを円滑に進める上で欠かすことのできない「雑談」。テクニックとして割り切って学ぶことでストレスは解消される!