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相手が思わず本音をしゃべり出す「３つの質問」 [単行本（ソフトカバー）] 渡瀬謙 (著)


	どんな話し下手でも、人見知りでも大丈夫な質問術「３つの質問」。これで顧客ニーズをいかに引き出すかを紹介します。著者がリクルート時代に経験し劇的に営業成績が上がった方法で、セミナーでも大人気です。